"Agenda antes de las 11 am y recibe el mismo día! (De lunes a sábado).

Términos y Condiciones

Sobre los productos

1. Los productos mostrados en la foto son referenciales y en algunos casos pueden variar en cuanto al tipo de flor o color. Sin embargo estos cambios no afectan la esencia ni el estilo del producto.
¿Por qué puede pasar esto?
Trabajamos con flores de la temporada y su producción en algunos casos muy puntuales puede ser intermitente.

2. Los chocolates son vendidos como productos complementarios a nuestros ramos florales. No son vendidos por separado.

Pago

1. Las formas de pago son tarjetas de crédito, tarjetas de débito y transferencia bancaria.

2. Para transferencias bancarias tener en cuenta que el producto no será despachado hasta que se haya hecho el depósito o la transferencia como tal, esta debe hacerse con un día de anticipación para poder ser verificada.

3. Recibimos pagos con Paypal, consulta en nuestro Whatsapp.

Política de devolución de productos despachados y reembolsos

1. La devolución del producto es posible hacerla bajo las siguientes condiciones.
a) La solicitud debe hacerse en periodo inferior a 24 hrs. de recibido el pedido.
b) Las flores deben estar en perfecto estado, no se aceptan devoluciones si las flores no han sido cuidadas e hidratadas debidamente.
c) El empaque debe estar en perfecto estado.

2. En cuanto a la devolución del dinero esta se realizará 5 días hábiles después de la recepción conforme del producto devuelto.

Sobre los despachos

1. No se hacen despachos los días domingos ni feriados.

2. No hay despachos en horas específicas, los despachos son realizados desde las 11:00 hasta las 19:30 hrs.

Datos de la empresa

Andrade Comach Limitada
RUT: 76755116-9
Dirección: Av. Apoquindo 2730, Piso -2. Las Condes
Contacto: soy@elflorista.cl / +56986481528

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